Жесткие переговоры
Жесткие переговоры
Программа для тех, кто хочет научиться добиваться поставленных целей и достигать нужных результатов в переговорах с самыми сложными партнерами и клиентами. Участники смогут проанализировать различные ситуации из практики, научатся различать стили ведения переговоров и применять нужный стиль в зависимости от типа собеседника.
Записаться
Скачатьдоговор
Формат обучения
ВебинарПериод обучения
3 сессии + практические задания для самостоятельной работы
Продолжительность
8 часов.
Стоимость
3 700
Для кого этот вебинар?
Владельцы бизнеса, руководители высшего и среднего звена
Кадровый резерв на замещение управленческих функций
Что в результате приобретут участники вебинара
Участники смогут научиться проводить сложные переговоры с любым оппонентом.
Участники смогут договориться с кем угодно о чем угодно.
Научатся брать инициативу и ход ведения переговоров в свои руки, управлять ситуациями.
Освоят мощные психологические приемы ведения переговоров с конфликтными собеседниками.
Программа
Период обучения:
3 сессии по 2 часа + самостоятельные работы по завершении каждой сессии (выполнение домашних практических заданий).
3 сессии по 2 часа + самостоятельные работы по завершении каждой сессии (выполнение домашних практических заданий).
Сессия 1. Что такое жесткие переговоры.
Блок 1. Стили переговоров.
- 1.1. Что такое переговоры.
- 1.2. Мягкий или жесткий стиль переговоров: что лучше.
- 1.3. Подготовка к переговорам.
- 1.4. Мотивация на конфликт у сторон.
- 1.5. Кто проиграл, не сказав ни слова? Невербальные средства в переговорах.
Блок 2. Жесткие переговоры.
- 2.1. Как определить время, когда переговоры переходят в «жесткое» русло.
- 2.2. Правила жестких переговоров.
- 2.3. Техники проведения жестких переговоров.
- 2.4. Как определить победу в переговорах.
- Практические задания.
Сессия 2. Проведение жестких переговоров.
Блок 3. Приемы жестких переговоров.
- 3.1. Работа с оппонентом и его риторикой.
- 3.2. Техники задавания вопросов.
- 3.3. Обратный перехват инициативы.
- 3.4. Защита от перехвата инициативы.
Блок 4. Методы торгов.
- 4.1. Определение критериев переговоров.
- 4.2. Стратегии торгов в переговорах.
- 4.3. Оценка интереса оппонента.
- 4.4. Игра на слабостях оппонента.
- 4.5. Психологические ловушки торгов.
- Практические задания.
Сессия 3. Работа с возражениями и подведение итогов.
Блок 5. Работа с возражениями.
- 5.1. Перевод любого возражения в потребность.
- 5.2. Защита от агрессивных нападок в переговорах.
- 5.3. Эмоциональное состояние в переговорах.
- 5.4. Работа с сопротивлением.
Блок 6. Определение итогов переговоров.
- 6.1. Определение ресурсов сторон.
- 6.2. Работа с ожиданиями.
- 6.3. Выход на конструктив.
- 6.4. Сохранение позиций при неудачном исходе переговоров.
Наш тренерский состав
20
лет
Более 20 лет в области обучения и развития сотрудников
20
лет
Более 20 лет суммарного управленческого стажа
10
лет
Более 10 лет в области организационно-управленческого консалтинга
Постоянно совершенствуем наши авторские методики и инструменты
Сертификат
Каждому участнику тренинга вручается именной Сертификат TRIUMPH ACADEMY о прохождении вебинара
Мы способствуем развитию бизнеса наших клиентов, помогая развивать способности людей противостоять стратегическим испытаниям, возникающим перед современными компаниями.
Мы считаем проактивность сотрудников важнейшим качеством, позволяющим устанавливать настоящие конкурентные преимущества любого бизнеса.
Мы гарантируем, что с нами организация и развитие вашего бизнеса выйдет на качественно новый уровень.
Наши клиенты
Мы видим в вас долгосрочных партнёров и стараемся максимально возможно учитывать все рекомендации и пожелания бизнеса.
Показать все
Получите рекомендации по выбору вебинара именно для ВасНаши консультанты ответят на любые вопросы