Тренеры различных компетенций - компания Триумф

Наши тренеры

Михаил Викторович Бизнес-тренер, коуч

Профессиональный опыт
С 2005 года успешно реализует мероприятия по обучению и оценке персонала в России и ближайшем зарубежье для коммерческих, государственных и некоммерческих организаций. Проводит индивидуальные и командные консультации в сфере организации продаж и развития персонала. Имеет опыт выстраивания систем обучения в компаниях численностью до 1000 человек.
Профессиональный опыт продаж с 1996 года. Работал в В2С-, B2B- и MLM-продажах в сферах ритейла, региональных, проектных, FMCG- и luxery-продаж.
Опыт преподавания по программе «Управление продажами» в Центре программ МВА ГИПК Российского государственного гуманитарного университета, а также на открытых программах в ряде других обучающих организациях.
Реализовал более 10 000 часов тренингов в различных форматах.
Опыт разработки, организации и проведения ассессмент-центров.
Опыт организации и проведения массовых проектов (до 300 человек).
Опыт работы в силовых структурах более 10 лет.
Образование
Окончил Российский государственный гуманитарный университет, факультет социального управления.
Дополнительное образование
Тренинг-менеджмент, ШПиБ при ИМЦ
Business Training professional, Certification TDS-EU Programme
Professional Coach, Erickson College International
НЛП-практик, сертификат ICTA
ряд других краткосрочных программ
Стиль проведения тренингов
Специализация
Управленческие компетенции:
  • Планирование и постановка задач.
  • Обратная связь в работе руководителя.
  • Эмоциональный интеллект в работе руководителя.
  • Подбор и оценка персонала для создания эффективной команды.
Продажи:
  • Продажи B2С.
  • Продажи B2B.
  • Продажи по телефону.
  • Стратегия и тактика продаж торгового представителя.
  • Работа с возражениями и сомнениями в продажах.
  • Переговоры и торг в продажах.
  • Формирование потребности по методу СПИН.
  • Работа с дебиторской задолженностью.
  • Работа с жалобами, претензиями и рекламациями.
Деловые коммуникации:
  • Эффективная бизнес-презентация.
  • Правила общения по телефону.
  • Управление конфликтом.
  • Защита от манипуляций.
Личная эффективность:
  • Тайм-менеджмент.
  • Стресс-менеджмент.
  • Публичные выступления и ораторское мастерство.
  • Эмоциональный интеллект.
Реализованные проекты
Промышленный сектор, производство/сбыт оборудования и запчастей:
Бежецкий компрессорный завод «АСО», «Спецкабель», Thermo Fisher Scientific, «Точность», ASVA, «Союз Текстильных Компаний».
Мебель, строительно-отделочные материалы и работы:
GWD Engineering, «Фактум», «СтройГигант», «Сантрэйд-сервис», «Стройбат», «Крепыж», «ЕвроДизайн», «Паркет-Холл», «Кухонный двор».
Пищевая промышленность/продажа:
Компания Kugel – торговая марка Tutti Frutti, «АгроСоюз», «Азбука Вкуса».
Банковский сектор:
Сбербанк.
Недвижимость:
«Башня Федерация» ММДЦ «Москва-Сити», ЖК «Заречье», «Комфорт Недвижимость» ЖК «Пироговская ривьера».
Сфера услуг и некоммерческие организации:
«Фонд Архангела Михаила», Yellow Pages Telecom, «МАМА» МОО, City Center.
FMCG
«Комус», «Прагматик Экспресс», Beaphar, «Детская корпорация», ProfCosmo.
развернуть

Сергей Владимирович Тренер-консультант

Профессиональный опыт
Проведение бизнес-тренингов в Москве и городах России, Казахстана и Украины для коммерческих, государственных и некоммерческих организаций с 2005 года.
Реализовал более 10 000 часов обучения в форматах: бизнес-тренинги, бизнес-сессии, деловые игры, бизнес-симуляции, стратегические сессии, фасилитации, тимбилдинги.
Провел более 500 часов коучинга с руководителями различных уровней управления, а также с сотрудниками подразделений продаж и продвижения.
Управленческий опыт более 8 лет, в том числе в должности руководителя учебного центра, директора по персоналу, коммерческого и генерального директора в различных областях: производство, строительство, IT, недвижимость, транспортные перевозки.
Опыт развития и управления собственным бизнесом с 2010 года.
Проводит тренинги и семинары по управлению персоналом, коммуникациям, повышению личной эффективности руководителей.
Эксперт в области управленческой коммуникации.
Образование
  • Санкт-Петербургский государственный университет (СПбГУ). Специальность: психология.
  • Киевский Национальный университет имени Тараса Шевченко. Специальность: психология.
Дополнительное образование
Московский бизнес-центр гештальта. Образовательная программа по коучингу и организационному консультированию. Специальность: консультант по управлению и организационному развитию.
КГ «Business System Consulting Group». Образовательная программа: «Тренинг для тренеров».
Московский институт гештальта и психодрамы /МИГИП/. Образовательная программа по гештальт-консультированию/терапии.
• Школа системно-интегративного коучинга, ECA (г. Москва). Специальность: системно-интегративный коучинг.
Немецкая школа бизнеса / Доктор Карен Рихтер. Образовательные программы: «Assessment-Center», «Управление департаментом продаж».
Loyola University/USA. Образовательная программа: «Conflict Management/Mediation».
MSC International, Japan. Образовательная программа: «Strategic Human Resource Management/Development based on Balanced Score Card and Business Process Reengineering».
SAP Academy/QED Сonsulting. Образовательная программа SAP SE: «SAPMeUp». Академия для бизнес-архитекторов SAP SE. Образовательная программа: «The Art of Sales».
Стиль проведения тренингов
  • Умение увлечь участников.
  • Гибкость и демократичность.
  • Позитивный настрой.
  • Ориентация на результат.

В своей работе стремится использовать системный подход к решению задач и всегда ориентируется на внутренние стандарты и политику компании, климат в коллективе и корпоративную культуру.

Область профессиональных компетенций
  • Разработка и проведение бизнес-тренингов по направлениям:
  • Стратегия развития компании, проведение стратегических сессий и форсайт-сессий.
  • Программы по менеджменту и лидерству.
  • Принятие эффективных решений.
  • Подбор/создание команды.
  • Личная эффективность.
  • Продажи.
  • Сервис.
  • Коучинг.
  • Бизнес-консультирование.
Специализация
  • Стратегия развития компании.
  • Управление персоналом.
  • Принятие эффективных решений.
  • Управленческая и переговорная тематики для ФАРМ-КОМПАНИЙ.
Продажи:
  • Продажи B2С.
  • Продажи B2B.
  • Продажи по телефону.
  • Стратегия и тактика продаж торгового представителя.
  • Работа с возражениями и сомнениями в продажах.
  • Переговоры и торг в продажах.
  • Формирование потребности по методу СПИН.
  • Работа с дебиторской задолженностью.
  • Работа с жалобами, претензиями и рекламациями.
Деловые коммуникации:
  • Эффективная бизнес-презентация.
  • Правила общения по телефону.
  • Управление конфликтом.
  • Защита от манипуляций.
Личная эффективность:
  • Тайм-менеджмент.
  • Стресс-менеджмент.
  • Публичные выступления и ораторское мастерство.
  • Эмоциональный интеллект.
Реализованные проекты
Медицина и Здравоохранение / Фармацевтические компании
Thermo Fisher Scientific, Gedeon Richter Ltd, Yumgiskor Holding, Amity International, Egis Pharmaceuticals PLC, Ranbaxy Laboratories Ltd, Actavis Group, Getz Pharma (Pvt) Ltd, Woerwag Pharma GmbH & Co. KG, BO Abbott Products GmbH, TEVA Pharmaceutical Industries Ltd.
Телекоммуникационные компании, IT
Sony Ericsson, АО «Казтелерадио», АО «Казахтелеком», АО «KazTransCom», Reaching Ray, НЧУ «Телекоммуникационный образовательный центр».
Добыча полезных ископаемых, производство
Объединенная компания «РУСАЛ», National Atomic Company «KAZATOMPROM», АО «Бахус», АО «Рахат», Компания «Kazakhmys», Компания «OBIS».
Банковский и финансовый сектор
Generali Life, Deltabank, АО «Жилстройсбербанк», Рrivatbank, ДО Нацбанка РК, АО «Государственное кредитное бюро», ЛК «Европлан».
Продажа и дистрибуция
Rendez-Vous, «Покровский пассаж», STOMIX, Nurtau Group, Prima-group, Turkuaz Machinery, АО «MAG group», Reliable Marketing, Travel Express.
Государственные организации
Управление государственной службы и кадров Москвы, ПАО «МОЭК».
Консалтинг
Coleman Services, ТА «Прогресс», Корпорация «Бизнес- Мастер».
развернуть

Алексей Валерьевич Бизнес-тренер

Профессиональный опыт
Успешный опыт продаж с 1991 года. Работал в B2B-продажах, на бирже УМИТЕК, участвовал в организации работы отделов продаж, снабжения. До 1998 года – коммерческий директор строительной компании «Компроект».
Опыт развития бизнеса с 1993 года (управление собственным бизнесом).
Реализовал более 12 000 часов тренингов в различных форматах.
Имеет опыт проведения массовых проектов (300-800 человек).
С 1999 года проводит тренинги и семинары в Москве и городах России для коммерческих, государственных и некоммерческих организаций по проблемам общего управления, управления человеческими ресурсами, технологиями продаж, переговоров и т. д.
Действующий преподаватель ряда дисциплин МВА РГУ нефти и газа имени И.М. Губкина.
Осуществляет подготовку тренеров-практиков по курсу «Тренинг тренеров» в открытом формате и по заказу центров обучения компаний клиентов.
Образование
Окончил Государственный академический университет гуманитарных наук
Дополнительное образование
Менеджмент
Институт Повышения Квалификации (ИКТ).
Высшая школа гуманитарной психотерапии.
Тренинг для тренеров.
Сертификация: Тренинги и семинары по финансам, логистике, маркетингу, брендингу, управлению.
Стиль проведения тренингов
Специализация
Управленческие компетенции:
  • Основы менеджмента
  • Мотивация персонала
  • Ситуационное руководство
  • Эмоциональное лидерство
  • Наставничество
  • Анализ проблем и принятие решений
  • Управление изменениями
  • Стратегическое планирование
  • Управление командой
Тренинги по продажам:
  • Продажи для профессионалов
  • Продажи B2B
  • Продажи услуг
  • Техника СПИН в продажах
  • НЛП в продажах
  • Как победить в тендере
  • Работа с дебиторской задолженностью
  • Работа с рекламациями
Деловые коммуникации:
  • Деловые переговоры
  • Агрессивные переговоры
  • Мастерство коммуникаций
  • Эффективная бизнес-презентация
  • Правила общения по телефону
  • Управление конфликтом
  • Влияние и манипуляция
Личная эффективность:
  • Тайм-менеджмент
  • Стресс-менеджмент
  • Публичные выступления
  • Эмоциональный интеллект
  • Развитие профессиональной уверенности
Реализованные проекты
Газовая/нефтяная/металлургическая промышленность
«Газпром», «Роснефть», ТНК-BP, «ЛУКОЙЛ», «СИБУР Холдинг», УФАОЙЛ, Нижневартовское нефтегазодобывающее предприятие, ЕВРАЗ, ОМК, Чусовской металлургический завод, Выксунский металлургический завод, Объединенная металлургическая компания.
Пищевая промышленность
СОЮЗСНАБ, Комбинат «Раменский».
Мебельная промышленность
«8 Марта», «Пуше», «Андерсен», «Артис 21», «Дебют», сеть салонов элитной мебели «Диваны Тут!», «Диван Диваныч», «100 Диванов», Группа компаний «Градиент Альфа».
Банковский и финансовый сектор
«Сбербанк, ВТБ24, Альфа-Банк, ХКФ Банк.
Недвижимость
«МИЦ», «БЕСТ–Недвижимость», «Город», QUEEN*S.
Консалтинг
«Бейкер Тили Русаудит», группа компаний «Альфа Градиент», информационный центр «Сплайн», Центр экономико-правовых инициатив (ЦЭПИ).
развернуть

Сергей Валерьевич Бизнес-тренер, коуч

Профессиональный опыт
10-летний управленческий опыт в разных областях: финансы, туризм, авиаперевозки, недвижимость.
10-летний опыт в проведении бизнес-тренингов, фасилитаций и модераций, стратегических сессий (более 1000 аудиторных тренингов, фасилитаций и модераций, обучено более 15 000 сотрудников разных компаний).
10-летний опыт разработки тренинговых программ (являюсь разработчиком более 40 тренинговых программ).
8-летний опыт в выстраивании систем обучения и развития персонала, оценки персонала (проведено более 100 центров оценки и развития), в построении систем кадрового резерва и наставничества, подбора персонала, нематериальной мотивации.
8-летний опыт в передаче тренинговых материалов внутренним тренерам (передано более 20 тренинговых программ).
7-летний опыт в подготовке и развитии тренеров на основе авторской методики.
5-летний опыт в проведении коучинговых сессий, вебинаров и записи видеокурсов.
Эксперт в области выстраивания системы управления по целям.
Эксперт по внедрению системы «Бережливого производства».
Эксперт по лидерству и созданию личного бренда руководителя/лидера.
Эксперт в области внедрения изменений, в подготовке агентов-изменений, развитии корпоративной культуры (формирование ценностей, разработка норм и правил поведения в компании и их внедрение и т.д.), построении «карьерных» деревьев и управлении карьерой в компании, формировании личного бренда, работе с лидерами.
Реализовал более 12 000 часов тренингов в различных форматах.
Имеет опыт проведения массовых проектов (300-800 человек).
В 2012 г. призер VII Всероссийского конкурса «Тренерского мастерства» в номинации "Опытный тренер" (2-е место).
С 2015 г. – член жюри Всероссийского конкурса «Тренерского мастерства», проводимого BuroAkzent.
В 2016 г. победитель престижной премии HR-Trainings 2016 в номинации «HR- мнение».
Образование
Окончил Набережночелнинский государственный педагогический институт.
Окончил Московский городской педагогический университет (магистратура).
Дополнительное образование
Программа развития руководителей, включенных в состав кадрового резерва Высшего управленческого звена ОАО «МАШ», менеджмент организации Московский государственный университет экономики, статистики и информатики.
Управленческое консультирование
Академия народного хозяйства при Правительстве Российской Федерации.
Школа консультантов по управлению А.И. Пригожина.
Искусство коучинга
Международная академия коучинга.
Разработка компетенций
Высшая школа психологии.
Проведение интервью по компетенциям Detech.
Ведущий радио программ Школа радио.
Тренинг для тренеров. Разработка и кастомизация тренингов Марк Кукушкин.
Тренинг для тренеров. Школа тренерского мастерства Юрий Сырцов.
Стиль проведения тренингов
Специализация
Менеджмент:
  • Управление по целям
  • Основы руководства
  • Предоставление обратной связи сотрудникам
  • Принятие управленческих решений и анализ проблем
  • Ситуационное руководство
  • Мотивация в личном взаимодействии
  • Just do it. Искусство мотивации
  • Сила коучинга в управлении персоналом
  • Системное мышление в бизнесе
  • Стратегическое мышление
  • Креативное мышление
  • Бережливое производство
  • Управление изменениями
  • Управление конфликтами в организации
  • Стресс-менеджмент
  • Искусство принятия совместных решений
  • Проведение интервью при приеме на работу
  • Делегирование полномочий
  • Навыки личной эффективности
  • Наставничество
  • Управление проектами
  • Управление сервисом
  • Разработка стратегии и стратегический анализ
  • Стратегия голубого океана
Переговоры:
  • Деловые переговоры
  • Мастер переговоров
  • Тактики переговоров
  • Манипуляции в переговорах
  • Жесткий позиционный торг
  • Жесткие переговоры
Продажи:
  • Эффективные продажи
  • Продавать дорого? Это реально
  • Работа с возражениями
  • Холодные звонки
  • Работа с дебиторской задолженностью
Бизнес-коммуникации:
  • Бизнес-коммуникации руководителя
  • Эмоциональный интеллект в бизнес-коммуникациях руководителя
  • Бизнес-коммуникации со сложными сотрудниками
  • Кризисные коммуникации
  • Нетворкинг
  • Противодействие манипуляциям
HR-тренинги:
  • Тренинг для тренеров
  • Проведение интервью по компетенциям
  • Проведение интервью при приеме на работу (для сотрудников подбора)
  • Сторителлинг
  • Разработка компетенций
  • Карьерное планирование
  • Коучинг команд
Лидерство:
  • Путь лидера
  • Эмоциональное лидерство
  • Харизматичный лидер – вдохновение и драйв
  • Ценности и предназначение. Миссия лидера
  • Стратегическое лидерство
  • Лидерство XXI века – новые горизонты
  • Харизма лидера
Развитие команд:
  • Лидерство в команде
  • Развитие внутреннего потенциала команды
Публичные выступления:
  • Деловая презентация
  • Выступай и покоряй
  • Сила влияния
  • Харизма презентатора
  • Влияние на массы и большие аудитории
Специализированные тренинги:
  • Управление толпой
  • Бизнес-разведка
  • Построение агентурной сети
  • Лоббирование интересов
  • Определение лжи
Реализованные проекты
Международный опыт
Посольство Норвегии, группа компаний IGR (Иран), Фонд Ага-хана, таджикская диаспора.
Нефтегазовая промышленность
«Роснефть» («Юганскнефтегаз», «Пурнефтегаз»), «Газпром нефть», «Башнефть», «Газпром».
Промышленность, энергетика
«Росатом», «Ижорские заводы», «КировТЭК», «Норникель», ЕВРАЗ, «Тесли», «Уралкалий».
Банковский и финансовый сектор
«Сбербанк», «ВТБ 24», «Нано-Финанс», «Лизинговая компания УРАЛСИБ», лизинговая компания «Сбербанк Лизинг», страховая компания «УРАЛСИБ Страхование», страховая компания «Югория».
Строительство
«ИНТЕКО», «ДВГ КАПСТРОЙ».
Производство и продажи
«Градиент», «Корпорация Органик», корпорация «Палисад», «Наша игрушка», Центральный клуб альпинистов, сеть магазинов «Траверс», ювелирная компания «Камея».
Недвижимость
Группа компаний «Банк жилищных решений» (Санкт-Петербург).
Аэропорты
Международный аэропорт Пулково (Санкт-Петербург), международный аэропорт Шереметьево.
Телекоммуникационные услуги
«МТС», «Ростелеком».
Консалтинг
Международная консалтинговая компания KPMG, «ТОП-Аудит», RSM International.
развернуть

Олег Леонидович Бизнес-тренер, консультант

Профессиональный опыт
Работал руководителем отдела обучения в «Пробизнесбанке», «ОТП Банке», тендерном консалтинге Bico.
Реализовал более чем 300 проектов по обучению в форме тренингов, бизнес-сессий, деловых игр, бизнес-симуляций, фасилитаций, тимбилдингов.
Образование
Окончил Государственный академический университет гуманитарных наук.
Дополнительное образование
2017 - Построение модели дистанционного обучения iSpring.
2016 - Скрайбинг для всех Grape People.
2015 - Коучинг, как инструмент индивидуального развития Корпоративный университет «ОТП Банка».
2014 - СПИН-продажи Нил Рэкхем, семинар по развитию СПИН-продаж в будущем.
2013 - Управление обучением Бест-тренинг.
2012 - Тренинг для тренеров (профессиональная переподготовка).
Стиль проведения тренингов
Кропотливая подготовка к тренингу – изучение опыта работы компании-заказчика, рыночной среды, отраслевых тенденций.
Следование целям программы.
Умение увлечь участников.
Гибкость и демократичность.
Позитивный настрой.
Ориентация на результат.
Специализация
Продажи от «холодных» до «теплых».
Проведение эффективных презентаций.
Переговоры.
Вовлекающее лидерство.
Тайм-менеджмент.
Управление персоналом.
Управление изменениями.
Эмоциональный интеллект.
Управление проектами (Agile).
Тендерный консалтинг.
Рекрутинг для организации.
Реализованные проекты
Банковский и финансовый сектор
«БКС Банк», «ОТП Банк», «Пробизнесбанк», «Факторинг 24», «ВУЗ-банк», «Пойдем!», LIFE PAY, Allianz, Факторинговая компания Life.
Производство
«РЕМЗОН», «ВП Квазар», «Азимут-Трейд».
Логистика и перевозки
CDEK, РЖД.
Ритейл
Toris, «Шатура», «Цвет диванов», Sunlight, DNS, Media Markt, «М.Видео».
Консалтинг
Bicotender.ru, Workle.ru.
Образовательные учреждения
Бизнес-школа FinSkills, университет «Синергия».
развернуть

Анна Сергеевна Бизнес-тренер, консультант

Профессиональный опыт
Успешный опыт работы (более 5 лет) по продажам в компаниях медицинского профиля, опыт руководящей должности.
Работала внутренним тренером в компаниях фармацевтического и медицинского профиля, осуществляла ведение T&D-проектов.
Образование
Окончила Московскую медицинскую академию им. И.М. Сеченова. Специализация по психиатрии. Переподготовка по психотерапии. Аспирантура, защита кандидатской диссертации по специальности «Психотерапия».
Дополнительное образование
Тренинг по групповой психотерапии
Институт психотерапии и клинической психологии.
Тренинг для тренеров
Центр обучения персонала «Бизнес–класс».
Подготовка бизнес-тренеров – руководителей
Учебный центр в Институте подготовки и повышения квалификации бизнес-тренеров «Профессионал».
Тренинг для тренеров
Агентство медицинского маркетинга «Ремарка».
Эриксоновский гипноз в бизнесе
Институт психотерапии и клинической психологии.
Абсолютно устойчив к воздействию воды, плесневых и грибковых микроорганизмов, нефтепродуктов;
Эффективное лидерство
Академия живого бизнеса.
Стиль проведения тренингов
Специализация
Управленческие компетенции:
  • Управление территорией
  • Коучинг и наставничество подчиненных
  • Эффективные методы управления полевыми сотрудниками
  • Техники проведения двойных визитов
  • Эффективный подбор персонала
  • Развитие ресурсов руководителя
  • Ситуационное лидерство
Навыки презентации и работы с группами:
  • Тренинг для тренеров
  • Искусство подготовки к презентации
  • Навыки публичных выступлений
  • Проведение фармкружков в аптеке
  • Фасилитация при проведении конференций для врачей
Продажи корпоративным клиентам (B2B):
  • Продажи по телефону: холодные звонки, входящие и исходящие
  • Продажи при личных встречах
  • Продающие презентации
  • Продажи постоянным и ключевым клиентам
  • Продажи через знакомства на мероприятиях
  • Построение отделов продаж
  • Разработка скриптов, стандартов, книги продаж
Деловая коммуникация:
  • Ведение деловых переговоров
  • Жесткие переговоры
  • Проведение совещаний
  • Публичные выступления и презентации
  • Эффективная команда (для руководителей)
Личная эффективность:
  • Постановка и достижение целей
  • Тайм-менеджмент и системы управления делами
  • Эффективное деловое письмо
  • Навыки написания хороших отчетов
Реализованные проекты
Медицина
АМД-лаборатории, «Инвитро», «Медицина», «Медквадрат», «НИКАМЕД», Скандинавский центр здоровья, сеть клиник ПрезиДЕНТ, FMCGMagic Style, «Пфайзер», «Санофи», «Авентис», MCL-фарма, «Актавис», «Бионорика», «Гедеон Рихтер», «Замбон», «Фарма», Сэлвим, «СИА ИНТЕРНЕЙШНЛ ЛТД», «Твинс Тэк», «Артпласт», «Биокад», Док, «Берингер Ингельфайм», «Верваг Фарма»
Прочее
Строительная компания Liral Group, Сеть магазинов Romano Botta, Московский ювелирный завод, НИПИГАЗ, «Лаборатория Касперского»
развернуть

Александр Александрович Бизнес-тренер, консультант, коуч

Профессиональный опыт
Работал главным конструктором в НПО, руководителем проектов в компьютерной компании, ведущим аналитиком издательского дома «Бизнес и компьютер».
Имеет более 50 публикаций.
С 2001 года — тренер-консультант. Реализовал более чем 1400 проектов по обучению в форме тренингов, бизнес-сессий, деловых игр, бизнес-симуляций, фасилитаций.
Образование
Окончил Московский физико-технический институт (Государственный университет).
Дополнительное образование
2012 - Маркетинг в нефтегазовом бизнесе
Stavanger Oil Museum. Маркетинг в нефтегазовом бизнесе.
2011 - Влияние Академия риторики. Навыки влияния на аудиторию.
2010 - Исполнительское мастерство II
Академия риторики. Исполнительское мастерство в работе руководителя.
2009 - Исполнительское мастерство I
Академия риторики. Исполнительское мастерство в работе тренера.
2008 - Коучинг как инструмент индивидуального развития II
Wild Consulting, Germany. Коучинговые сессии как инструмент разрешения конфликтов.
2007 - Коучинг рабочих команд
Wild Consulting, Germany. Проведение коучинговых сессий для рабочих групп.
2006 - Коучинг как инструмент индивидуального развития I Wild Consulting, Germany. Проведение коучинговых сессий для руководителей.
2005 - Эффективный маркетинг
Качалов и коллеги. Практическое применение инструментов маркетинга.
2003 - Креативный подход в бизнес-процессах
Creativity Austria. Управление персоналом.
2002 - Тренинг для тренеров
Team Training International. Проведение тренингов для руководителей.
Стиль проведения тренингов
Кропотливая подготовка к тренингу – изучение опыта работы компании-заказчика, рыночной среды, отраслевых тенденций.
Следование целям программы.
Умение увлечь участников.
Гибкость и демократичность.
Позитивный настрой.
Специализация
Маркетинг. Мерчендайзинг.
Менеджмент.
Лидерство.
Системное мышление.
Управление временем (тайм-менеджмент).
Управление персоналом.
Открытость изменениям.
Эффективная коммуникация.
Навыки презентации и имидж руководителя.
Эффективные переговоры и разрешение конфликтов.
Управление по целям.
Эффективная работа в команде.
Эмоциональный интеллект как инструмент руководителя.
Управление проектами.
Эффективная работа с клиентами.
Работа с ключевыми клиентами.
Финансы для нефинансовых менеджеров.
Реализованные проекты
Промышленность
BASF, West Siberian Resources, Zeppelin Russland, «Велор», ВНИИГАЗ, «Газпром», «Газфлот», «ЛУКОЙЛ», «Роснефть», «СИБУР Холдинг», «СИБУР-Транс», «СибурТюменьГаз», СУЭК, ТНК-BP, «Тролза».
Банковский и финансовый сектор
Deutsche Bank, VISA, «Альфа-Банк», «Банк Москв», «Городской Ипотечный Банк», «Номос-Банк», «Промсвязьбанк», «Ренессанс Капитал», «Сбербанк», «Тойота Банк», «БАНК УРАЛСИБ», ФК «Открытие».
FMCG, ретейл и здравоохранение
Chanel, Coca-Cola, JTI, Frito-Lay, Philip Morris, Quiksilver Russia, Unilever, X5 Retail Group, «Кимберли-Кларк», «Янссен Фармацевтика» (Джонсон и Джонсон).
Консалтинг
BearingPoint, Siemens Business Services, UKTI, «Стратегика».
Издательский бизнес и СМИ
Independent Media Sanoma Magazines, Hachette Filipacchi Shkulev, «НТВ-Плюс», «СТС» (телеканал).
развернуть

Стелла Валентиновна Бизнес-тренер, эксперт-практик, консультант

Профессиональный опыт
2013 – по настоящее время - Научный руководитель, тренер, преподаватель в ведущих московских бизнес-школах (в MBS, UBS и учебном центре МГУТУ).
2008-2011 - ГСКБ «Алмаз-Антей», директор по персоналу.
2005-2008 - Кадровый консалтинг, независимый HR-эксперт.
2002-2004 - «Гамма», заместитель генерального директора по персоналу.
2000-2002 - Компания «Премиум», руководитель кадровой службы.
1998-2000 - Кадровые агентства, менеджер-консультант.
Автор статей по HR-тематике в журналах: «Справочник по управлению персоналом», «Управление развитием персонала», «Часовой бизнес», «На стол руководителю».
Автор курса «Специалист по управлению персоналом».
Образование
Окончила Государственную консерваторию. Преподаватель.
Дополнительное образование
2010-2012 - MBA. Мастер делового администрирования. Управление персоналом
Московская бизнес-школа.
2001-2011 - Регулярное повышение квалификации в рамках российских и международных образовательных программ.
2000 - Менеджер по персоналу
Международный учебный центр «Евроколледж».
Стиль проведения тренингов
Специализация
Построение HR-службы в компании (группе компаний), расчет ее эффективности.
Технологии поиска и подбора персонала, в том числе хантинг.
Адаптация и наставничество персонала.
Построение системы обучения и оценки персонала (кадровый резерв, управление карьерой), создание корпоративного учебного центра.
Система вознаграждения персонала (материальная и нематериальная мотивация, система оплаты труда, грейды и KPI).
Реформирование корпоративной культуры под потребности бизнеса.
Кадровая безопасность.
Управление изменениями и рисками при реализации HR-проектов, расчет их эффективности.
Реализованные проекты
Промышленность
Группа компаний ВПК («Социум-А»), «ЭПО-Полимеры», «Щелковский биокомбинат», «Святок Профи», «Астра-Форм», «Максстор», ЛКП.
Ритейл
Сеть магазинов по продаже строительных материалов «Эллин-Эстейт», сеть по продаже канцелярских товаров «Карандаш», сеть салонов штор «Премиум», «Радуга Текстиль», Маркет.
FMCG, ретейл и здравоохранение
Chanel, Coca-Cola, JTI, Frito-Lay, Philip Morris, Quiksilver Russia, Unilever, X5 Retail Group, «Кимберли-Кларк», «Янссен Фармацевтика» (Джонсон и Джонсон).
Недвижимость
группа компаний ВПК, «Эллин-Эстейт» (строительный холдинг).
Издательство
«Часовой бизнес».
развернуть

Метаморфозы в современном бизнесе происходят стремительно, и перестроиться с учетом новых веяний бывает непросто. Чтобы предприниматель оставался успешным и конкурентоспособным, ему необходимо постоянно развиваться. Процесс развития должен затрагивать профессиональные и индивидуальные качества. Вопросы личностного и профессионального роста помогают решать корпоративные бизнес-тренеры.

История и особенности профессии

Родоначальником этого вида деятельности считается Дейл Карнеги, основавший в 1912 году знаменитый Dale Carnegie Training. Здесь проводились и проводятся до сих пор тренинги по развитию уверенности в себе, формированию взаимоотношений в коллективе. В России первые подобные консультанты появились в середине 80-х годов XX века. Основное направление обучающих программ затрагивало методы увеличения продаж, и только в последние годы популярными стали тренинги, посвященные построению корпоративного духа, улучшению взаимосвязей внутри компании, разработке стратегий развития и т. д.

Обладающий определенными теоретическими и практическими знаниями тренер может провести краткосрочный тренинг, направленный на создание команды (тимбилдинг) или серию тренингов (коучинг).

Обязанности и характеристики тренера

Как правило, такого специалиста приглашают, чтобы он помог повысить эффективность работы компании. Перед тем как составить программу и приступить к занятиям, профессиональный тренер обязан:

  • ознакомиться со спецификой деятельности предприятия – финансовыми отчетами, персоналом и т. д.;
  • изучить личные особенности руководителей и сотрудников, стиль их взаимоотношений – для этого проводится тестирование.

Корпоративные бизнес-тренеры в своей работе руководствуются двумя методами:

  • постановка конкретных задач – как индивидуальных для каждого, так и коллективных для всей группы;
  • проведение ролевых и командных игр.

После тренинга даются рекомендации, какие методики следует использовать руководству и что делать сотрудникам компании для реализации полученных знаний на практике.

Профессия корпоративного тренера построена на знании психологии человека и основ экономики. Ведение тренингов по увеличению продаж человеком, не имеющим понятия о механизмах распространения товара среди потребителей, не принесет нужных результатов компании.

Тренер должен быть примером для своих слушателей, давать им практические рекомендации и мгновенно реагировать на вопросы. В противном случае его советы будут восприняты с недоверием. Профессионального консультанта отличает артистизм, широкий кругозор, способность к импровизации – это помогает ему справляться с любыми форс-мажорами в ходе занятий.

Главное для любого профессионала – не останавливаться на достигнутом уровне. Техники продаж, эффективные пару лет назад, сегодня безнадежно устарели, поэтому необходимо постоянно изучать нововведения в области тимбилдинга и коучинга, органично внедряя их в свои программы. Именно такие специалисты проводят тренинги в Академии бизнес-практики «ТРИУМФ». С более подробной информацией о них вы можете ознакомиться ниже.