Кадровый менеджмент

Тренинг «Управление конфликтами в компании»

В ходе тренинга участники научатся управлению конфликтными ситуациями и использованию их в целях развития компании. Тренинг дает теоретические знания о природе конфликтов, обозначает психологические предпосылки их возникновения, учит предотвращению конфликтных ситуаций и использованию их в правильном русле.

Запросить стоимость Скачать
презентацию
Формат обучения
Тренинг-практикум
Период обучения
1-2 дня
Продолжительность
8-16 часов
Стоимость
По запросу
Цели и задачи тренинга
Обучить участников умению объективно оценивать психологическую ситуацию, видеть предпосылки возникновения конфликтов.
Научить управлять конфликтными ситуациями и использовать их для развития компании.
Научить различным моделям поведения в конфликтных ситуациях.
Для кого этот тренинг?
Руководители и сотрудники компании.
Что в результате приобретут участники тренинга
Приобретут знания о психологии возникновения конфликтов и научатся видеть проблему еще до ее возникновения.
Научатся предпринимать нужные действия для предотвращения и разрешения конфликтных ситуаций.
Участники будут уметь грамотно выходить из конфликтных ситуаций, сохраняя и укрепляя имидж компании.
Программа тренинга
Курс состоит из 6 блоков, разделенных на разные аспекты.
Форма и методы проведения обучения
Программы курса состоят из разных форм и методов проведения обучения для максимально доступной подачи материалов.
Интерактивные тематические мини-лекции
Получение главных теоретических знаний на заданную тематику.
Ситуационные задачи, групповые упражнения
Закрепление навыков при отработке в группе смоделированных бизнес-задач.
Полевое
наблюдение
Обучение стратегии поведения на примерах реальных бизнес-ситуаций.
Управляемые дискуссии
Получение новых знаний логическим путем в процессе диалога.
От чего зависит цена

цены формируются индивидуально в зависимости от особенностей тренинга, места проведения, категории тренера, количества человек и т.д.

Сертификат
Каждому участнику тренинга вручается именной Сертификат TRIUMPH ACADEMY о прохождении тренинга
Мы способствуем развитию бизнеса наших клиентов, помогая развивать способности людей противостоять стратегическим испытаниям, возникающим перед современными компаниями.
Мы считаем проактивность сотрудников важнейшим качеством, позволяющим устанавливать настоящие конкурентные преимущества любого бизнеса.
Мы гарантируем, что с нами организация и развитие вашего бизнеса выйдет на качественно новый уровень.
Удостоверение
Каждому участнику тренинга продолжительностью более 16 академических часов вручается именное удостоверение установленного образца TRIUMPH ACADEMY о повышении квалификации
Мы стремимся соответствовать высоким стандартам качества наших услуг за счет разработки индивидуальных программ обучения, учитывающих специфику бизнеса клиента, внутреннюю корпоративную культуру, долгосрочные цели клиента и отраслевые закономерности.
Мы гарантируем, что с нами организация и развитие вашего бизнеса выйдет на качественно новый уровень.
Наш тренерский состав
20 лет
Более 20 лет в области обучения и развития сотрудников
20 лет
Более 20 лет суммарного управленческого стажа
10 лет
Более 10 лет в области организационно-управленческого консалтинга
Постоянно совершенствуем наши авторские методики и инструменты
Благодарственные письма о наших тренингах
Благодарственные письма от посетивших наши тренинги клиентов
Видео с наших тренингов
Посмотрите примеры того, как проходят наши тренинги
Фотоотчеты с наших тренингов
Посмотрите фотографии с проводимых нами ранее тренингов
Часто задаваемые вопросы
Список часто задаваемых и актуальных для наших клиентов вопросов
  • Оформляете ли вы документально проведение тренингов (договор, счет, акт)?
    Мы оперативно предоставляем все необходимые документы для сотрудничества с клиентом. Кроме того, мы готовы сотрудничать по гибкой, удобной для клиента системе оплаты, максимально возможно учитывая все рекомендации и пожелания бизнеса.
  • Зависит ли стоимость тренинга от количества участников в группе?
    Да, зависит. Стоимость обучения группы численностью более 25 человек определяется индивидуально в зависимости от программы тренинга.
  • Входит ли адаптация программы в стоимость тренинга или предполагает дополнительную оплату?
    Адаптация программы под рекомендации и пожелания клиента, и даже разработка новой программы нашими методологами, входит в стандартную стоимость тренинга и дополнительно не оплачивается.
  • Можно ли адаптировать программу, которую мы видим на сайте, под наши задачи и специфику бизнеса?
    Благодаря обширной методологической базе наши программы адаптируются по степени сложности, специфике бизнеса клиента и длительности прохождения обучения.
    Кроме того, после реализации проекта мы поддерживаем связь с клиентами, и они всегда имеют возможность получить консультацию по интересующим их вопросам по телефону, электронной почте, skype.
  • Вы можете провести тренинг в нашем городе?
    Мы проводим тренинги как в Москве, так и во всех регионах России от г. Калининграда до г. Владивостока.
  • Сколько человек может быть в группе?
    Обучение проводится нами преимущественно в формате тренингов-практикумов. В ходе обучающих мероприятий 80% времени отводится на отработку практических навыков. Поэтому для достижения эффективного результата тренинга является целесообразным обучение групп численностью не более 15 человек.
Наши клиенты
Мы видим в вас долгосрочных партнёров и стараемся максимально возможно учитывать все рекомендации и пожелания бизнеса.
Показать все

Получите рекомендации по выбору тренинга именно для ВасНаши консультанты ответят на любые вопросы

Этот тренинг отлично дополняют
Выберите эффективный бизнес-тренинг под ваши цели
Тренинг-практикум
Деловое общение

Компетентный персонал — залог развития любой компании. Академия бизнес-практики «ТРИУМФ» проводит обучающие мероприятия, которые повысят уровень профессиональных навыков ваших сотрудников.

Тренинг «Управление конфликтами» является одним из самых востребованных. В ходе обучения участники тренинга усвоят много полезной информации и приобретут важные навыки. Участники тренинга научатся управлять конфликтами и использовать их в целях развития бизнеса.

Цель тренинга

Тренинг «Управление конфликтами» дает теоретические знания о природе конфликтов. В ходе обучения участники узнают о психологических предпосылках возникновения последних.

На обучении будут подробно разобраны приемы предотвращения и разрешения конфликтов, а также их использования в правильном русле. Тренинг нацелен на обучение участников:

  1. Объективно оценивать психологическую ситуацию. Это позволит им в будущем обнаруживать предпосылки возникновения конфликтных ситуаций.
  2. Управлять конфликтами и использовать их себе на пользу.
  3. Использовать эффективные модели поведения в сложных ситуациях.

Пройдя тренинг, участники научатся заранее видеть проблему еще до ее появления. В ходе обучения сотрудники освоят навыки поведения в стрессовых ситуациях и методы их предотвращения. Они также научатся использовать конфликты не во вред, а на пользу бизнесу.

Обучающая программа состоит из шести блоков. В каждом из них подробно рассматриваются теоретические и практические аспекты поведения в стрессовых ситуациях.

Разработкой программы занимались квалифицированные тренеры, имеющие большой опыт практической работы в бизнесе. Они с радостью поделятся своими навыками с аудиторией. В ходе мероприятия будут разбираться реальные конфликтные ситуации.

Информация на тренинге подается в сжатом и удобном для понимания виде. Участников не перегружают большим количеством теории. Основная нацеленность обучения — отработка приобретаемых навыков на практике.

Наши преимущества

Академия бизнес-практики «ТРИУМФ» — тренинговая компания, работающая в Москве с 2010 года. За время своего существования мы завоевали доверие огромного числа клиентов. Тренинг «Управление конфликтами» научит персонал даже в сложных ситуациях действовать рационально и эффективно.

Сотрудники организации не только научатся добиваться разрешения спорных ситуаций, но и не допускать их.