Деловое общение
Тренинг «Развитие эмоционального интеллекта»
В ходе тренинга участники познакомятся с эмоциональной составляющей в сфере бизнеса, узнают о том, как управлять эмоциями и что влияет на эмоциональный интеллект для достижения нужного результата, овладеют практическими приемами контроля над эмоциями.
Запросить стоимость
Скачатьпрезентацию
Формат обучения
Тренинг-практикумПериод обучения
1-2 дняПродолжительность
8-16 часовСтоимость
По запросуЦели и задачи тренинга
Познакомить с понятием социального интеллекта и его составляющими.
Научить искусству владения эмпатией.
Обучить способам самоконтроля и владению своими эмоциями.
Дать инструменты для управления эмоциями других людей.
Обучить навыкам убеждающей коммуникации при взаимодействии с людьми любого эмоционального интеллекта.
Для кого этот тренинг?
Руководители и сотрудники компании.
Что в результате приобретут участники тренинга
Узнают о методах управления эмоциями, научатся применять полученные знания на практике.
Будет сформировано представление о необходимости повышения эмоционального интеллекта для использования его в деловой сфере, будут даны инструменты для работы над своими эмоциями.
Научатся владеть различными техниками убеждающей коммуникации.
Овладеют навыками эмоциональной эмпатии и освоят приемы ассертивного поведения для глубокого проникновения в суть событий и умения принимать верные решения.
Программа тренинга
Курс состоит из 5 блоков, разделенных на разные аспекты.
БЛОК 1
2010
Структура эмоционального интеллекта.
1.1. Что такое эмоциональный интеллект?
1.2. Виды интеллектов: IQ и EQ.
1.3. Структура эмоционального интеллекта: самоосознание, самоконтроль, социальная чуткость, управление взаимоотношениями.
1.4. Эмоциональный интеллект в бизнесе.
1.5. Люди-магниты, в чем их секрет.
1.6. Корреляция уровня IQ и EQ (ЭИ) с результативностью и как это отражается на деятельности компании.
БЛОК 2
2010
Самоосознание или с чего начинается эмоциональный интеллект.
2.1. Природа эмоций. Типы эмоций.
2.2. Осознание собственных эмоций.
2.3. Определение своего типа мышления. Типология HBDI.
2.4. Уверенность в себе как важное качество эмоционального лидера.
БЛОК 3
2010
Самоконтроль как способ управления своими эмоциями.
3.1. Самоконтроль – направление своих эмоций в нужное русло.
3.2. Техники управления своими эмоциями.
3.3. Ключевые навыки в развитии самоконтроля: открытость, адаптивность, воля к победе, инициативность, оптимиз
- 3.4. Позитивное мышление – сила лидера.
- 3.5. Ассертивное поведение: типичные ошибки, техники ассертивного поведения.
БЛОК 4
2010
Понимание других как основа для построения убеждающей коммуникации. Социальная чуткость.
4.1. Основные психологические ловушки, препятствующие пониманию других.
4.2. Социальная чуткость: сопереживание, деловая осведомленность, предупредительность.
4.3. Эмпатия как элемент социальной чуткости. Определение эмоций других людей. Как все это повышает эффективность управления.
4.4. Способы анализа организационного климата в коллективе через правильное понимание эмоционального фона.
БЛОК 5
2010
Убеждающая коммуникация.
5.1. Влияние. Виды влияния. Как влиять на коллег, вышестоящее руководство, клиентов. Секреты влияния.
5.2. 4 фактора успеха в индивидуальном влиянии.
5.3. Убеждающая аргументация: типы аргументов, структура аргументов, правила донесения аргументов. Правило «30-3-30».
5.4. Сторителлинг как искусство управления эмоциями других.
Форма и методы проведения обучения
Программы курса состоят из разных форм и методов проведения обучения для максимально доступной подачи материалов.
Интерактивные тематические мини-лекции
Получение главных теоретических знаний на заданную тематику.
Ситуационные задачи, групповые упражнения
Закрепление навыков при отработке в группе смоделированных бизнес-задач.
Полевое
наблюдение
Обучение стратегии поведения на примерах реальных бизнес-ситуаций.наблюдение
Управляемые дискуссии
Получение новых знаний логическим путем в процессе диалога.Сертификат
Каждому участнику тренинга вручается именной Сертификат TRIUMPH ACADEMY о прохождении тренинга
Мы способствуем развитию бизнеса наших клиентов, помогая развивать способности людей противостоять стратегическим испытаниям, возникающим перед современными компаниями.
Мы считаем проактивность сотрудников важнейшим качеством, позволяющим устанавливать настоящие конкурентные преимущества любого бизнеса.
Мы гарантируем, что с нами организация и развитие вашего бизнеса выйдет на качественно новый уровень.
Наш тренерский состав
20
лет
Более 20 лет в области обучения и развития сотрудников
20
лет
Более 20 лет суммарного управленческого стажа
10
лет
Более 10 лет в области организационно-управленческого консалтинга
Постоянно совершенствуем наши авторские методики и инструменты
Благодарственные письма о наших тренингах
Благодарственные письма от посетивших наши тренинги клиентов
Видео с наших тренингов
Посмотрите примеры того, как проходят наши тренинги
Фотоотчеты с наших тренингов
Посмотрите фотографии с проводимых нами ранее тренингов
Только практика
Никакой теории из книг, только реальная практика от спикера
ТОЛЬКО ПРАКТИКА
Никакой теории из книг только практика
ТОЛЬКО ПРАКТИКА
Никакой теории из книг только практика
ТОЛЬКО ПРАКТИКА
Никакой теории из книг только практика
ТОЛЬКО ПРАКТИКА
Никакой теории из книг только практика
Часто задаваемые вопросы
Список часто задаваемых и актуальных для наших клиентов вопросов
- Мы оперативно предоставляем все необходимые документы для сотрудничества с клиентом. Кроме того, мы готовы сотрудничать по гибкой, удобной для клиента системе оплаты, максимально возможно учитывая все рекомендации и пожелания бизнеса.Оформляете ли вы документально проведение тренингов (договор, счет, акт)?
- Да, зависит. Стоимость обучения группы численностью более 25 человек определяется индивидуально в зависимости от программы тренинга.Зависит ли стоимость тренинга от количества участников в группе?
- Адаптация программы под рекомендации и пожелания клиента, и даже разработка новой программы нашими методологами, входит в стандартную стоимость тренинга и дополнительно не оплачивается.Входит ли адаптация программы в стоимость тренинга или предполагает дополнительную оплату?
- Благодаря обширной методологической базе наши программы адаптируются по степени сложности, специфике бизнеса клиента и длительности прохождения обучения.Можно ли адаптировать программу, которую мы видим на сайте, под наши задачи и специфику бизнеса?
Кроме того, после реализации проекта мы поддерживаем связь с клиентами, и они всегда имеют возможность получить консультацию по интересующим их вопросам по телефону, электронной почте, skype. - Мы проводим тренинги как в Москве, так и во всех регионах России от г. Калининграда до г. Владивостока.Вы можете провести тренинг в нашем городе?
- Обучение проводится нами преимущественно в формате тренингов-практикумов. В ходе обучающих мероприятий 80% времени отводится на отработку практических навыков. Поэтому для достижения эффективного результата тренинга является целесообразным обучение групп численностью не более 15 человек.Сколько человек может быть в группе?
Наши клиенты
Мы видим в вас долгосрочных партнёров и стараемся максимально возможно учитывать все рекомендации и пожелания бизнеса.
Показать все
Получите рекомендации по выбору тренинга именно для ВасНаши консультанты ответят на любые вопросы
Отзывы о наших тренингах
Отзывы посетивших наши тренинги