Бизнес-тренинг "Принятие управленческих решений"

Тренинговая компания "ТРИУМФ"
(тренинги, бизнес-игры, онлайн обучение)

Принятие управленческих решений

Целевая аудитория:

  • Собственники компаний
  • Руководители высшего звена
  • Руководители среднего звена
  • Ключевые сотрудники

Решение – основной инструмент воздействия менеджера на управляемый объект. В нем в той или иной степени пересекаются и концентрируются все виды управленческой деятельности. Выборочные исследования показывают, что 70 – 80% времени работников аппарата управления расходуется на подготовку, принятие и выполнение собственных, а также поступивших сверху решений.

Управленческое решение определяет программу деятельности коллектива организации по эффективному разрешению назревшей проблемы на основе знания объективных законов функционирования управляемой системы и анализа информации о ее состоянии.

Каждый человек ежедневно принимает множество решений на уровне здравого смысла, однако принятие их в организациях сложнее, поскольку постоянно меняются параметры внешней и внутренней среды, и сам процесс принятия решений накладывается на механизмы взаимодействия внутри организации. Здравого смысла и опыта руководителей порой уже недостаточно для принятия эффективных решений, необходимо наличие специальных знаний.

В этой ситуации помогут наши курсы: тренинг «Принятие управленческих решений» и тренинг "Принятие решений и целеполагание", которые научат правильно распределять и планировать всю деятельность компании, направленную на повышение результативности. Именно благодаря семинару по принятию управленческих решений, который проводят ведущие специалисты в данной области, можно понять, на чем основывается принятие решений, как наладить механизм взаимодействия внутри компании.

Развить у участников навык принятия эффективных управленческих решений с использованием всех доступных ресурсов.

1.     Методология принятия решений

1.1. Управление и сущность управленческих решений. Области принятия решений. Классификация и типология управленческих решений.

1.2. Формы разработки управленческих решений. Типы процессов управления, управленческие задачи и их специфика. Уровни и модели принятия решений.

1.3. Стратегии и тактики решения управленческих задач. Экономические, психологические,  организационные и информационные факторы принятия решений.

2.      Процессы разработки управленческого решения.

2.1. Процесс подготовки, принятия и реализации управленческих решений.   Процедуры и механизмы разработки управленческих решений.

2.2. Диагностика управленческой проблемной ситуации. Проблема и ее внутренняя структура. Анализ альтернатив решения.

2.3. Основные процедуры разработки, согласования, принятия, утверждения и организации выполнения решения.

3.      Развитие навыков принятия решений.

3.1. Индивидуальное принятие управленческих решений. Принятие решений как качество руководителя. Интеллектуальная деятельность руководителя при разработке управленческого решения. Анализ процессов и взаимодействий. Развитие навыков прогнозирования и моделирования.

3.2. Отработка навыка использования эмоционального интеллекта  при принятии решений. Выработка управленческих решений на основе опыта, здравого смысла и интуиции.

4.      Управление рисками при принятии решений.

4.1. Качество управленческих решений. Требования к управленческому решению и условия их достижения. Специфика принятия производственных решений.

4.2. Решения и производственные риски. Идентификация рисков. Привлечение экспертов для принятия решений. Разработка решений в условиях неопределенности. Оценка степени риска и теория полезности.

4.3. Прогнозирование результатов решений. Технология принятия окончательного решения в процессе изменений.