Наши тренеры

Алексей Валерьевич Бизнес-тренер

Образование

Окончил Московский гуманитарный университет. Психолог, преподаватель психологии.

Дополнительное образование:

  • Менеджмент
    Институт Повышения Квалификации (ИКТ).
  • Высшая школа гуманитарной психотерапии.
  • Тренинг для тренеров.
  • Сертификация: Тренинги и семинары по финансам, логистике, маркетингу, брендингу, управлению.

Профессиональный опыт

  • Успешный опыт продаж с 1991 года. Работал в B2B-продажах, на бирже УМИТЕК, участвовал в организации работы отделов продаж, снабжения. До 1998 года – коммерческий директор строительной компании «Компроект».
  • Опыт развития бизнеса с 1993 года (управление собственным бизнесом).
  • С 1999 года проводит тренинги и семинары в Москве и городах России для коммерческих, государственных и некоммерческих организаций по проблемам общего управления, управления человеческими ресурсами, технологиями продаж, переговоров и т. д.
  • Действующий преподаватель ряда дисциплин МВА РГУ нефти и газа имени И.М. Губкина.
  • Осуществляет подготовку тренеров-практиков по курсу «Тренинг тренеров» в открытом формате и по заказу центров обучения компаний клиентов.
  • Реализовал более 12 000 часов тренингов в различных форматах.
  • Имеет опыт проведения массовых проектов (300-800 человек).

Специализация

  • Управленческие компетенции:
    • Основы менеджмента.
    • Мотивация персонала.
    • Ситуационное руководство.
    • Эмоциональное лидерство.
    • Наставничество.
    • Анализ проблем и принятие решений.
    • Управление изменениями.
    • Стратегическое планирование.
    • Управление командой.
  • Тренинги по продажам:
    • Продажи для профессионалов.
    • Продажи B2B.
    • Продажи услуг.
    • Техника СПИН в продажах.
    • НЛП в продажах.
    • Как победить в тендере.
    • Работа с дебиторской задолженностью.
    • Работа с рекламациями.
  • Деловые коммуникации:
    • Деловые переговоры.
    • Агрессивные переговоры.
    • Мастерство коммуникаций.
    • Эффективная бизнес-презентация.
    • Правила общения по телефону.
    • Управление конфликтом.
    • Влияние и манипуляция.
  • Личная эффективность:
    • Тайм-менеджмент.
    • Стресс-менеджмент.
    • Публичные выступления.
    • Эмоциональный интеллект.
    • Развитие профессиональной уверенности.

Реализованные проекты

  • Газовая/нефтяная/металлургическая промышленность
    • «Газпром», «Роснефть», ТНК-BP, «ЛУКОЙЛ», «СИБУР Холдинг», УФАОЙЛ, Нижневартовское нефтегазодобывающее предприятие, ЕВРАЗ, ОМК, Чусовской металлургический завод, Выксунский металлургический завод, Объединенная металлургическая компания.
  • Пищевая промышленность
    • СОЮЗСНАБ, Комбинат «Раменский».
  • Мебельная промышленность:
    • «8 Марта», «Пуше», «Андерсен», «Артис 21», «Дебют», сеть салонов элитной мебели «Диваны Тут!», «Диван Диваныч», «100 Диванов», Группа компаний «Градиент Альфа».
  • Банковский и финансовый сектор
    • «Сбербанк, ВТБ24, Альфа-Банк, ХКФ Банк.
  • Недвижимость
    • «МИЦ», «БЕСТ–Недвижимость», «Город», QUEEN*S.
  • Консалтинг
    • «Бейкер Тили Русаудит», группа компаний «Альфа Градиент», информационный центр «Сплайн», Центр экономико-правовых инициатив (ЦЭПИ).

Сергей Валерьевич Бизнес-тренер, коуч

Образование

- Окончил Набережночелнинский государственный педагогический институт.

- Окончил Московский городской педагогический университет (магистратура).

Дополнительное образование:

  • Программа развития руководителей, включенных в состав кадрового резерва Высшего управленческого звена ОАО «МАШ», менеджмент организации
    Московский государственный университет экономики, статистики и информатики.
  • Управленческое консультирование
    Академия народного хозяйства при Правительстве Российской Федерации.
  • Школа консультантов по управлению А.И. Пригожина.
  • Искусство коучинга
    Международная академия коучинга.
  • Разработка компетенций
    Высшая школа психологии.
  • Проведение интервью по компетенциям
    Detech.
  • Ведущий радио программ
    Школа радио.
  • Тренинг для тренеров. Разработка и кастомизация тренингов
    Марк Кукушкин.
  • Тренинг для тренеров. Школа тренерского мастерства
    Юрий Сырцов.

Профессиональный опыт

  • 10-летний управленческий опыт в разных областях: финансы, туризм, авиаперевозки, недвижимость.
  • 10-летний опыт в проведении бизнес-тренингов, фасилитаций и модераций, стратегических сессий (более 1000 аудиторных тренингов, фасилитаций и модераций, обучено более 15 000 сотрудников разных компаний).
  • 10-летний опыт разработки тренинговых программ (являюсь разработчиком более 40 тренинговых программ).
  • 8-летний опыт в выстраивании систем обучения и развития персонала, оценки персонала (проведено более 100 центров оценки и развития), в построении систем кадрового резерва и наставничества, подбора персонала, нематериальной мотивации.
  • 8-летний опыт в передаче тренинговых материалов внутренним тренерам (передано более 20 тренинговых программ).
  • 7-летний опыт в подготовке и развитии тренеров на основе авторской методики.
  • 5-летний опыт в проведении коучинговых сессий, вебинаров и записи видеокурсов.
  • Эксперт в области выстраивания системы управления по целям.
  • Эксперт по внедрению системы «Бережливого производства».
  • Эксперт по лидерству и созданию личного бренда руководителя/лидера.
  • Эксперт в области внедрения изменений, в подготовке агентов-изменений, развитии корпоративной культуры (формирование ценностей, разработка норм и правил поведения в компании и их внедрение и т.д.), построении «карьерных» деревьев и управлении карьерой в компании, формировании личного бренда, работе с лидерами.
  • Реализовал более 12 000 часов тренингов в различных форматах.
  • Имеет опыт проведения массовых проектов (300-800 человек).
  • В 2012 г. призер VII Всероссийского конкурса «Тренерского мастерства» в номинации "Опытный тренер" (2-е место).
  • С 2015 г. – член жюри Всероссийского конкурса «Тренерского мастерства», проводимого BuroAkzent.
  • В 2016 г. победитель престижной премии HR-Trainings 2016 в номинации «HR- мнение».

Специализация

  • Менеджмент:
    • Управление по целям.
    • Основы руководства.
    • Предоставление обратной связи сотрудникам.
    • Принятие управленческих решений и анализ проблем.
    • Ситуационное руководство.
    • Мотивация в личном взаимодействии.
    • Just do it. Искусство мотивации.
    • Сила коучинга в управлении персоналом.
    • Системное мышление в бизнесе.
    • Стратегическое мышление.
    • Креативное мышление.
    • Бережливое производство.
    • Управление изменениями.
    • Управление конфликтами в организации.
    • Стресс-менеджмент.
    • Искусство принятия совместных решений.
    • Проведение интервью при приеме на работу.
    • Делегирование полномочий.
    • Навыки личной эффективности.
    • Наставничество.
    • Управление проектами.
    • Управление сервисом.
    • Разработка стратегии и стратегический анализ.
    • Стратегия голубого океана.
  • Переговоры:
    • Деловые переговоры.
    • Мастер переговоров.
    • Тактики переговоров.
    • Манипуляции в переговорах.
    • Жесткий позиционный торг.
    • Жесткие переговоры.
  • Продажи:
    • Эффективные продажи.
    • Продавать дорого? Это реально.
    • Работа с возражениями.
    • Холодные звонки.
    • Работа с дебиторской задолженностью.
  • Бизнес-коммуникации:
    • Бизнес-коммуникации руководителя.
    • Эмоциональный интеллект в бизнес-коммуникациях руководителя.
    • Бизнес-коммуникации со сложными сотрудниками.
    • Кризисные коммуникации.
    • Нетворкинг.
    • Противодействие манипуляциям.
  • HR-тренинги:
    • Тренинг для тренеров.
    • Проведение интервью по компетенциям.
    • Проведение интервью при приеме на работу (для сотрудников подбора).
    • Сторителлинг.
    • Разработка компетенций.
    • Карьерное планирование.
    • Коучинг команд.
  • Лидерство:
    • Путь лидера.
    • Эмоциональное лидерство.
    • Харизматичный лидер – вдохновение и драйв.
    • Ценности и предназначение. Миссия лидера.
    • Стратегическое лидерство.
    • Лидерство XXI века – новые горизонты.
    • Харизма лидера.
  • Развитие команд:
    • Лидерство в команде.
    • Развитие внутреннего потенциала команды.
  • Публичные выступления:
    • Деловая презентация.
    • Выступай и покоряй.
    • Сила влияния.
    • Харизма презентатора.
    • Влияние на массы и большие аудитории.
  • Специализированные тренинги:
    • Управление толпой.
    • Бизнес-разведка.
    • Построение агентурной сети.
    • Лоббирование интересов.
    • Определение лжи.

Реализованные проекты

  • Международный опыт
    • Посольство Норвегии, группа компаний IGR (Иран), Фонд Ага-хана, таджикская диаспора.
  • Нефтегазовая промышленность
    • «Роснефть» («Юганскнефтегаз», «Пурнефтегаз»), «Газпром нефть», «Башнефть», «Газпром».
  • Промышленность, энергетика
    • «Росатом», «Ижорские заводы», «КировТЭК», «Норникель», ЕВРАЗ, «Тесли», «Уралкалий».
  • Банковский и финансовый сектор
    • «Сбербанк», «ВТБ 24», «Нано-Финанс», «Лизинговая компания УРАЛСИБ», лизинговая компания «Сбербанк Лизинг», страховая компания «УРАЛСИБ Страхование», страховая компания «Югория».
  • Строительство
    • «ИНТЕКО», «ДВГ КАПСТРОЙ».
  • Производство и продажи
    • «Градиент», «Корпорация Органик», корпорация «Палисад», «Наша игрушка», Центральный клуб альпинистов, сеть магазинов «Траверс», ювелирная компания «Камея».
  • Недвижимость
    • Группа компаний «Банк жилищных решений» (Санкт-Петербург).
  • Аэропорты
    • Международный аэропорт Пулково (Санкт-Петербург), международный аэропорт Шереметьево.
  • Телекоммуникационные услуги
    • «МТС», «Ростелеком».
  • Консалтинг
    • Международная консалтинговая компания KPMG, «ТОП-Аудит», RSM International.

Олег Леонидович Бизнес-тренер, консультант

Образование

Окончил Государственный академический университет гуманитарных наук.

Дополнительное образование:

  • 2017 - Построение модели дистанционного обучения
    iSpring.
  • 2016 - Скрайбинг для всех
    Grape People.
  • 2015 - Коучинг, как инструмент индивидуального развития
    Корпоративный университет «ОТП Банка».
  • 2014 - СПИН-продажи
    Нил Рэкхем, семинар по развитию СПИН-продаж в будущем.
  • 2013 - Управление обучением
    Бест-тренинг.
  • 2012 - Тренинг для тренеров (профессиональная переподготовка).

Профессиональный опыт

  • Работал руководителем отдела обучения в «Пробизнесбанке», «ОТП Банке», тендерном консалтинге Bico.
  • Реализовал более чем 300 проектов по обучению в форме тренингов, бизнес-сессий, деловых игр, бизнес-симуляций, фасилитаций, тимбилдингов.

Стиль проведения тренингов

  • Кропотливая подготовка к тренингу – изучение опыта работы компании-заказчика, рыночной среды, отраслевых тенденций.
  • Следование целям программы.
  • Умение увлечь участников.
  • Гибкость и демократичность.
  • Позитивный настрой.
  • Ориентация на результат.

Специализация

  • Продажи от «холодных» до «теплых».
  • Проведение эффективных презентаций.
  • Переговоры.
  • Вовлекающее лидерство.
  • Тайм-менеджмент.
  • Управление персоналом.
  • Управление изменениями.
  • Эмоциональный интеллект.
  • Управление проектами (Agile).
  • Тендерный консалтинг.
  • Рекрутинг для организации.

Реализованные проекты

  • Банковский и финансовый сектор
    • «БКС Банк», «ОТП Банк», «Пробизнесбанк», «Факторинг 24», «ВУЗ-банк», «Пойдем!», LIFE PAY, Allianz, Факторинговая компания Life.
  • Производство
    • «РЕМЗОН», «ВП Квазар», «Азимут-Трейд».
  • Логистика и перевозки
    • CDEK, РЖД.
  • Ритейл
    • Toris, «Шатура», «Цвет диванов», Sunlight, DNS, Media Markt, «М.Видео».
  • Консалтинг
    • Bicotender.ru, Workle.ru.
  • Образовательные учреждения
    • Бизнес-школа FinSkills, университет «Синергия».

Анна Сергеевна Бизнес-тренер, консультант

Образование

Окончила Московскую медицинскую академию им. И.М. Сеченова. Специализация по психиатрии. Переподготовка по психотерапии. Аспирантура, защита кандидатской диссертации по специальности «Психотерапия».

Дополнительное образование:

  • Тренинг по групповой психотерапии
    Институт психотерапии и клинической психологии.
  • Тренинг для тренеров
    Центр обучения персонала «Бизнес–класс».
  • Подготовка бизнес-тренеров – руководителей
    Учебный центр в Институте подготовки и повышения квалификации бизнес-тренеров «Профессионал».
  • Тренинг для тренеров
    Агентство медицинского маркетинга «Ремарка».
  • Эриксоновский гипноз в бизнесе
    Институт психотерапии и клинической психологии.
  • Абсолютно устойчив к воздействию воды, плесневых и грибковых микроорганизмов, нефтепродуктов;
  • Эффективное лидерство
    Академия живого бизнеса.

Профессиональный опыт

  • Успешный опыт работы (более 5 лет) по продажам в компаниях медицинского профиля, опыт руководящей должности.
  • Работала внутренним тренером в компаниях фармацевтического и медицинского профиля, осуществляла ведение T&D-проектов.

Специализация

  • Управленческие компетенции:
    • Управление территорией
    • Коучинг и наставничество подчиненных
    • Эффективные методы управления полевыми сотрудниками
    • Техники проведения двойных визитов
    • Эффективный подбор персонала
    • Развитие ресурсов руководителя
    • Ситуационное лидерство
  • Навыки презентации и работы с группами:
    • Тренинг для тренеров
    • Искусство подготовки к презентации
    • Навыки публичных выступлений
    • Проведение фармкружков в аптеке
    • Фасилитация при проведении конференций для врачей
  • Продажи корпоративным клиентам (B2B):
    • Продажи по телефону: холодные звонки, входящие и исходящие
    • Продажи при личных встречах
    • Продающие презентации
    • Продажи постоянным и ключевым клиентам
    • Продажи через знакомства на мероприятиях
    • Построение отделов продаж
    • Разработка скриптов, стандартов, книги продаж
  • Деловая коммуникация:
    • Ведение деловых переговоров
    • Жесткие переговоры
    • Проведение совещаний
    • Публичные выступления и презентации
    • Эффективная команда (для руководителей)
  • Личная эффективность:
    • Постановка и достижение целей
    • Тайм-менеджмент и системы управления делами
    • Эффективное деловое письмо
    • Навыки написания хороших отчетов

Реализованные проекты

  • Медицина
    • АМД-лаборатории, «Инвитро», «Медицина», «Медквадрат», «НИКАМЕД», Скандинавский центр здоровья, сеть клиник ПрезиДЕНТ, FMCGMagic Style, «Пфайзер», «Санофи», «Авентис», MCL-фарма, «Актавис», «Бионорика», «Гедеон Рихтер», «Замбон», «Фарма», Сэлвим, «СИА ИНТЕРНЕЙШНЛ ЛТД», «Твинс Тэк», «Артпласт», «Биокад», Док, «Берингер Ингельфайм», «Верваг Фарма»
  • Прочее
    • Строительная компания Liral Group
    • Сеть магазинов Romano Botta
    • Московский ювелирный завод
    • НИПИГАЗ
    • «Лаборатория Касперского»

Александр Александрович Бизнес-тренер, консультант, коуч

Образование

Окончил Московский физико-технический институт (Государственный университет).

Дополнительное образование:

  • 2012 - Маркетинг в нефтегазовом бизнесе
    Stavanger Oil Museum. Маркетинг в нефтегазовом бизнесе.
  • 2011 - Влияние Академия риторики. Навыки влияния на аудиторию.
  • 2010 - Исполнительское мастерство II
    Академия риторики. Исполнительское мастерство в работе руководителя.
  • 2009 - Исполнительское мастерство I
    Академия риторики. Исполнительское мастерство в работе тренера.
  • 2008 - Коучинг как инструмент индивидуального развития II
    Wild Consulting, Germany. Коучинговые сессии как инструмент разрешения конфликтов.
  • 2007 - Коучинг рабочих команд
    Wild Consulting, Germany. Проведение коучинговых сессий для рабочих групп.
  • 2006 - Коучинг как инструмент индивидуального развития I Wild Consulting, Germany. Проведение коучинговых сессий для руководителей.
  • 2005 - Эффективный маркетинг
    Качалов и коллеги. Практическое применение инструментов маркетинга.
  • 2003 - Креативный подход в бизнес-процессах
    Creativity Austria. Управление персоналом.
  • 2002 - Тренинг для тренеров
    Team Training International. Проведение тренингов для руководителей.

Профессиональный опыт

  • Работал главным конструктором в НПО, руководителем проектов в компьютерной компании, ведущим аналитиком издательского дома «Бизнес и компьютер».
  • Имеет более 50 публикаций.
  • С 2001 года — тренер-консультант. Реализовал более чем 1400 проектов по обучению в форме тренингов, бизнес-сессий, деловых игр, бизнес-симуляций, фасилитаций.

Стиль проведения тренингов

  • Кропотливая подготовка к тренингу — изучение опыта работы компании-заказчика, рыночной среды, отраслевых тенденций.
  • Следование целям программы.
  • Умение увлечь и мотивировать участников.
  • Гибкость и демократичность.
  • Позитивный настрой.

Специализация

  • Маркетинг. Мерчендайзинг.
  • Менеджмент.
  • Лидерство.
  • Системное мышление.
  • Управление временем (тайм-менеджмент).
  • Управление персоналом.
  • Открытость изменениям.
  • Эффективная коммуникация.
  • Навыки презентации и имидж руководителя.
  • Эффективные переговоры и разрешение конфликтов.
  • Управление по целям.
  • Эффективная работа в команде.
  • Эмоциональный интеллект как инструмент руководителя.
  • Управление проектами.
  • Эффективная работа с клиентами.
  • Работа с ключевыми клиентами.
  • Финансы для нефинансовых менеджеров.

Реализованные проекты

  • Промышленность
    • BASF, West Siberian Resources, Zeppelin Russland, «Велор», ВНИИГАЗ, «Газпром», «Газфлот», «ЛУКОЙЛ», «Роснефть», «СИБУР Холдинг», «СИБУР-Транс», «СибурТюменьГаз», СУЭК, ТНК-BP, «Тролза».
  • Банковский и финансовый сектор
    • Deutsche Bank, VISA, «Альфа-Банк», «Банк Москв», «Городской Ипотечный Банк», «Номос-Банк», «Промсвязьбанк», «Ренессанс Капитал», «Сбербанк», «Тойота Банк», «БАНК УРАЛСИБ», ФК «Открытие».
  • FMCG, ретейл и здравоохранение
    • Chanel, Coca-Cola, JTI, Frito-Lay, Philip Morris, Quiksilver Russia, Unilever, X5 Retail Group, «Кимберли-Кларк», «Янссен Фармацевтика» (Джонсон и Джонсон).
  • Консалтинг
    • BearingPoint, Siemens Business Services, UKTI, «Стратегика».
  • Издательский бизнес и СМИ
    • Independent Media Sanoma Magazines, Hachette Filipacchi Shkulev, «НТВ-Плюс», «СТС» (телеканал).

Стелла Валентиновна Бизнес-тренер, эксперт-практик, консультант

Образование

Окончила Государственную консерваторию. Преподаватель.

Дополнительное образование:

  • 2010-2012 - MBA. Мастер делового администрирования. Управление персоналом
    Московская бизнес-школа.
  • 2001-2011 - Регулярное повышение квалификации в рамках российских и международных образовательных программ.
  • 2000 - Менеджер по персоналу
    Международный учебный центр «Евроколледж».

Профессиональный опыт

  • 2013 – по настоящее время - Научный руководитель, тренер, преподаватель в ведущих московских бизнес-школах (в MBS, UBS и учебном центре МГУТУ).
  • 2008-2011 - ГСКБ «Алмаз-Антей», директор по персоналу.
  • 2005-2008 - Кадровый консалтинг, независимый HR-эксперт.
  • 2002-2004 - «Гамма», заместитель генерального директора по персоналу.
  • 2000-2002 - Компания «Премиум», руководитель кадровой службы.
  • 1998-2000 - Кадровые агентства, менеджер-консультант.
  • Автор статей по HR-тематике в журналах: «Справочник по управлению персоналом», «Управление развитием персонала», «Часовой бизнес», «На стол руководителю».
  • Автор курса «Специалист по управлению персоналом».

Cпециализация

  • Построение HR-службы в компании (группе компаний), расчет ее эффективности.
  • Технологии поиска и подбора персонала, в том числе хантинг.
  • Адаптация и наставничество персонала.
  • Построение системы обучения и оценки персонала (кадровый резерв, управление карьерой), создание корпоративного учебного центра.
  • Система вознаграждения персонала (материальная и нематериальная мотивация, система оплаты труда, грейды и KPI).
  • Реформирование корпоративной культуры под потребности бизнеса.
  • Кадровая безопасность.
  • Управление изменениями и рисками при реализации HR-проектов, расчет их эффективности.

Реализованные проекты

  • Промышленность
    • Группа компаний ВПК («Социум-А»), «ЭПО-Полимеры», «Щелковский биокомбинат», «Святок Профи», «Астра-Форм», «Максстор», ЛКП.
  • Ритейл:
    • Сеть магазинов по продаже строительных материалов «Эллин-Эстейт», сеть по продаже канцелярских товаров «Карандаш», сеть салонов штор «Премиум», «Радуга Текстиль», Маркет.
  • FMCG, ретейл и здравоохранение
    • Chanel, Coca-Cola, JTI, Frito-Lay, Philip Morris, Quiksilver Russia, Unilever, X5 Retail Group, «Кимберли-Кларк», «Янссен Фармацевтика» (Джонсон и Джонсон).
  • Недвижимость:
    • группа компаний ВПК, «Эллин-Эстейт» (строительный холдинг).
  • Издательство:
    • «Часовой бизнес».